可摺疊的內容

安心保證宣言

我們深知網路購物最重要的是「信任」。因此,我們承諾:

✅ 正品保證:所有商品皆由官方或正規管道購買,絕不販售來源不明商品。

✅ 透明流程:下單後會提供購買憑證與物流追蹤,讓您隨時掌握訂單進度。

✅ 安全支付:支援第三方支付與貨到付款,保障每一筆交易安全可靠。

✅ 售後保障:若商品有問題,依規定享有退換貨服務,絕不推託。

我們用心經營,不是一次性買賣,而是期待成為您長期信賴的購物夥伴。

品質嚴選 ~ 質感生活

看得見的好品質,是我們的標準。

聯絡資訊:

官方客服 LINE : @262jodhh

MAIL : yazhuz028@gmail.com

退貨/退款政策

損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。

若要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。

若要開始退貨,您可以透過 yazhuz028@gmail.com 與我們聯絡。

如果我們接受您的退貨,我們將向您發送退貨託運單標籤,以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。

如有任何退貨問題,您可以隨時透過 yazhuz028@gmail.com 與我們聯絡。

例外 / 不可退貨商品
某些類型品項無法退貨,例如易腐爛商品(例如食品、鮮花或植物)、客製化產品(例如特殊訂單或個人化品項)和個人護理商品(例如美容商品)。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定品項有疑問或疑慮,請與我們聯絡。

很抱歉,我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。


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退款

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